Artikel posting kali ini Membahas data survey pelanggan di beberapa marketplace antara lain bukalapak tokopedia shopee lazada blibli dll mengutip dari Econsumeriq. Data ini di ambil dari 1240 responden , dan menurut pengalaman saya pribadi hasilya sudah sungguh akurat.
Sebagai seorang digital merketer wajib hukumnya untuk sanggup membaca data dan mengolah seni administrasi berdasar data.
Data ini sanggup di jadikan rujukan untuk yang gres mau mulai pilih jualan di marketplace mana yang terbaik untuk memasarkan produk anda. Dan buat yang sudah berdagang di beberapa marketplace sanggup untuk mengendalikan seni administrasi dan mengembangkan secara maksimal berjualanya. Kita jadi tau karakteristik dan keistimewaan untuk setiap marketplace. Artikel kali ini juga sekaligus untuk menjawab pertanyaan "Jualan paling laku di marketplace mana?"
Untuk tabel yang pertama ini terdiri dari data survey argumentasi mengapa customer lebih menegaskan membeli di patform marketplace dari daftar berikut.
Yang pertama mengenai Reputasi yang Baik .
Tertinggi di pegang oleh Blibli dengan nilai 14,8% , dan kedua 14,3% oleh tokopedia. Wajar untuk blibli memiliki reputasi yang sungguh baik. Di karenakan aturan dan eksekusi buat seller di blibli cukup ketat. Contonya denda 100rb untuk seller yang mengerjakan penolakan pesanan. Dan mengenai oknum-oknum seller penipu , di blibli sungguh jarang terjadi. Untuk yang paling rendah ada di shopee , platform gres di dunia marketplace ini banyak di banjiri seller gres dan aturan yang belum terlalu tegas.
Kedua mengenai harga produk termurah
Pemenangnya di pegang oleh Shopee dengan presentase 18% cukup jauh selisihnya di banding marketplace lain. Kenapa banyak seller sanggup murah2 jualan di sini , pertama alasannya adanya promo free ongkir dan ongkos penawaran khusus berbayar yang murah sehingga seller sanggup menekan harga jual. Dan ketiga ini yang sungguh tidak mengenakkan bagi seller setempat merupakan adanya seller internasional , jadi seller dari luar negri yang pada biasanya mereka produsen dan pemlik brand dari cina sanggup jualan pribadi di shopee. Dampaknya importir setempat pun tidak sanggup berkompetisi dengan seller luar negri ini.
Yang termahal ada di Blibli , perlu di pahami buat yang akan jualan d blibli untuk komisi di bibli cukup tinggi sehingga banya seller me mark up harga produnya .
Ketiga , mengenai keaslian produk
Nilai tertinggi di pegang olah JD.ID sesuai dengan jargon nya sih , JD.ID di jamin ORI dan selanjutna di susul oleh Blibli. Untuk marketplace lain masih kurang ketat soal penjualn produk non original.
Layanan customer service
Dari sisi pelayanan customer service bibli punya nilai tertinggi , sesuai lah dengan komisi yang di kenakan penjual. Layanan customer di blibli lengkap mulai dari chat pribadi telpon dan email dan yang utama respon customer servicenya cukup baik dan cepat. Terendah ada JD.ID mungkin alasannya SDM nya minim ganjalan ke customer service cukup lambat dan kurang memuaskan.
Kecepatan pengiriman
Soal kecepatan pengantaran ini di pengaruhi oleh aturan deadline proses pesanan di masing2 marketplace. Tertinggi di pegang oleh lazada , seumpama yang kita tahu LAZADA punya kurir sendiri berjulukan LAZ ( lazada express ) sehingga untuk ketepatan waktu kirim lebih akurat. Tapi kenyataanya tetap sama saja alasannya pengalaman bebelanja di LAZADA proses seller untuk mengirim pesanan lambat
Gratis Ongkir
Udah terang shopee paling top , dari permulaan di launching udah ngasih promo free ongkir hingga di saat ini dengan minimal belanja jumlah tertentu. Dan kedua dari blibli dengan jargonya "TIADA ONGKIR DI ANTARA KITA ". Kaprikornus kenapa blibli mengenakan komisi di tiap penjualanya , salah satu nya buat subsidi ongkos gratis onkir ini.
Kebijakan pengembalian barang ,
Tertinggi ada di blibli , alasannya di blibi setiap pengantaran produk mesti di sertakan form pengembalian produk jikalau terjadi masalah. Sehingga customer lebih di manjakan dengan kepraktisan proses pengembalian produk.
Navigasi webstie
Mengenai navigasi menu-menu di marketplace , tokopedia jadi juaranya . Kalau pilih pilih produk dan membeli memang tenteram dan mudah di tokopedia.
Metode pembayaran
Untuk metode pembayaran terlengkap ada di lazada , dan lazada juga penggagas marketpace dengan metode pembayaran dengan metode COD. Karena di indonesia masih banyak customer yang tidak meiliki rekening bank , pembayaran dengan metode COD jadi penyelesaian jitu. Dan dewasa ini shopee juga belum usang meluncurkan metode pembayaran COD ini.
Mobile apps
pengalaman pengguna mengenai mobile apps , untuk bukalapak jadi yang tertinggi . Bukalapak memiliki apps yang paling user freindly , tidak ribet seumpama apps dari marketplace lain.
Program loyalias
Di bukalapak ada kegiatan layanan fasilitas khusus namanya pembeli prioritas. Di mana kita sanggup keistimewaan free ongkir selama sebulan. untuk marketplace lain belum ada.
Promo
untuk yang tekun promo utamanya di TV yang paling seirng 3 marketplace ini tokopedia blibli dan shopee
Kemanan
Soal keselamatan tertinggi di bukalapak , meskipun kemarin sempat di bobol dan data username dan customer di jual di kelompok hacker.
Tabel 2 , Suvey Kateori produk paling laku dan populer di marketplace di Indonesia
ketegori produk terlaris yang di jual di marketplace seputar perangkat elektronik. Tertinggi di bukalapak , memang di bukalapak penualan alat elektronik seumpama handphone , dan aksesoris komputer cukup tinggi . Buat seller2 elektronik dan aksesorisnya wajib punya lapak di bukalapak ini pasarnya sungguh ramai.
Kedua klasifikasi produk fashion,
untuk fashion tertinggi di Mbak Shopee, customernya lebih banyak didominasi perempuan. Walaupun kini udh mulai ganti brand image Shopee for man menarget customer2 perjaka dengan meng endorse grub grup band slank.
Ketiga Kecantikan
sama dengan fashion shopee tertinggi alasannya dominasi customer ceweknya tadi.
Kesehatan dan kebugaran
nyaris rata soal produk kesehatan tertinggi ada di shopee dan tokopedia
Perlengkapan ibu dan anak
tertinggi di JDID , di jd id banyak brand2 besar bekerjasma sehingga harga sanggup murah dan free ongkir. Kaprikornus buat kau yang jualan peralatan bayi dan ibu cukup berat untuk bersaig di sini.
Mainan
Kategori mainan di toped tertingi , banyak para penghoby cari produk di tokopedia alasannya sungguh lengkap.
Kebutuhan seharihari rumah tangga
Tertinggi ada di blibli dan JD.ID kedua meraketplace ini sudah berhubungan dengan distributor dan brand resmi . Hindari jual produk kebuthan sehari hari di sini kaena sama aja bunuh diri.
Hobby dan gaya hidup
tertinggi di tokopedia dan bukalapak , bukalapak dahulu permulaan berdirinya di kelompok komuntias sepeda . sehigga hingga kini juga pejualan seputar barang hobby masih cukup bagus di sini.
Perlengkapan rumah
Kembali JD.ID jadi penguasa , memang JD.ID ini menarget segment market kebutuhan rumah tangga
Olah raga
Untuk jenis peralatan olahraga di bukalapak sungguh lengkap jadi sanggup point tetiggi.
Travel
di pegang oleh blibli alasannya perusahaan yang masih kerabat sama tiket.com untuk produk tiket rekreasi banyak kasih promo
Otomotif
Tertinggi di bukalapak , di bukalapak customernya banyak perjaka jadi cukup bagus untuk jualan seputar dunia otomotif di sini.
Add caption |
Gimana udah ada bayangan pilih yang mana ? cita-cita saya minimal dari postingan ini kita sanggup citra lazim dari klasifikasi data tiap2 marketplace. ini bukan malah gelisah dan pusing.
Saran dan kiat dari saya buat pemula , ngga usah aneh-aneh , tidak usah banyak-banyak . FOKUS jualan saja di 3 marketplace yang terkenal merupakan bukalapak tokpedia dan shopee. Dan kenapa musti lebih dari 1 marketplace , kita uploadnya sekalian jalan dan kadang ada waktu tertentu dibeberapa marketplace sepi penjulanaya drop sanggup tercover dari pemasaran di marketplace lain. alasannya untuk marketplace selain ketiga itu , cukup susah untuk mendapat order pertama butuh kesabara proses yang cukup panjang dan lama. Setelah nanti sudah jalan dan meningkat silahkan hajar untuk marketplace yang lebih elit seumpama blibli & lazada .
0 Komentar untuk "Jenis Klasifikasi Produk & Marketplace Paling Laku Di Indonesia"