Meningkatkan Skor Tampilan Toko Di Bukalapak

Di bukalapak terdapat metode penghitungan peforma pedagang yakni dengan metode point. Peforma lapak sungguh penting alasannya merupakan menjadi syarat untuk mendapat badge super seller yakni dengan point minimal 90. Selain itu kalau tampilan lapak anda bagus, secara metode bukalapak toko atau produk anda akan lebih di rekomendasikan di hasil penelusuran produk bukalapak. Karena algoritma modern di utamakan untuk seller yang punya tampilan bagus. 

Untuk menyaksikan point toko anda sanggup masuk ke dashboard supper seller. Berbentuk sisi lima seumpama jaring alaba keuntungan . 

Performa Lapak

Poin di bagi menjadi 6 klasifikasi yakni Feedback positif, proses pesaan, review, transaksi sukses ,favorit langganan, dan Kecepatan pengiriaman.  Nilai maksimalnya merupakan 100 untuk tiap klasifikasi point dan di hitung perminggu.

Berikut cara memajukan point atau menjaga point kalau nilainya telah di angka 100. 

1.  Favorit dan langganan,
Perbedaan favorit dengan langganan
Favorit ( wishlist ) = menyimpan daftar produk yang hendak di beli
Langganan = Menyimpan daftar toko yang
Tujuanya membuat lebih gampang menerima produk / toko yang di favoritkan. Sehingga tidak perlu repot untuk mencari lagi.

Memang agak susah mendapat favorit produk atau langganan secara natural dari customer. Disinilah tugas pemilik toko untuk mengedukasi customer mudah-mudahan mau memfavoritkan dan klik berlangganan. Dengan favorit produk misal telah berhasrat dengan produk kita namun tidak untuk transaksi kini menanti gajian. nanti customer lebih gampang menerima produk kita kalau ingin membeli produk yang di harapkan tinggal lihat di daftar produk favorit.

Langganan perbedaanya pada toko untuk yang langganan sanggup dengan Cara lain dengan mengedukasi mengarahkan pembeli untuk klik Langganan , berikan iming2 voucher pulsa bagi yang beruntung. Tulis pada banner toko dan  setiap deskripsi produk. 

2. Kecepatan Pengiriman, percepat untuk mendapat resi dan input ke transaksi. Caranya antara lain gunakan resi otomatis atau arahan booking. kalau resi otomatis dan booking sanggup lebih singkat alasannya merupakan sehabis di input di biro , nanti di transaksi pemasaran kita juga eksklusif terupdate.
Hindari pakai pick up , alasannya merupakan kadang usang kalau kita mesti nunggu barang di pickup sama pihak ekspedisi. Apalagi di dikala ekspresi dominan promo , alasannya merupakan overload pihak kurir sering telat untuk menjemput barang.
Jika manual dikala telah sanggup resi jangan di tunda secepatnya input resi ke transaksi. 

Biasanya kan kita sehabis ngantar ke paket ke biro sanggup resi , nanti sajalah di input di rumah . Ini kadang bikin kian usang , dan kadang malah sering lupa di input. 

Untuk transaksi yang banyak dan menggunakan resi manual , mintalah kontak biro pengantaran anda. Dan request untuk mengantarkan daftar resi pengantaran umumnya dalam bentuk excell . Kaprikornus anda sanggup menginput apalagi dulu resi tanpa menanti resi manual.

3. Review / ulasan pembeli , usahakan mendapat review pembeli dengan rating bintang 5. Berikan follow up pada pembeli untuk mengisi ulasan dan menyediakan review. 

Ulasan di produk bukalapak

4. Transaksi Berhasil , usahakan menyingkir dari peniadaan alasannya merupakan argumentasi klasik seumpama stock kosong atau telat input resi alasannya merupakan lupa. Untuk itu senantiasa pantau stock berkala utamanya untuk anda yang dropship. Tutup toko kalau ingin libur atau ada acara yang menyebabkan anda tidak sanggup memproses pesanan yang masuk di bukalapak. 

5. Pemrosesan pesanan, kecepatan proses pesanan di sini bukan di ukur dari kecepatan sampainya paket alasannya merupakan ini ursuan pihak kurir . Tapi jeda waktu antara order masuk dengan klik proses pesanan oleh pelapak dan resi terdeteksi oleh sistem. Jika percaya stock ada dan sanggup kirim eksklusif saja proses pesanan dikala ada order masuk. Jangan proses pesanan dikala mau input resi pengiriman.

6. Feedback positif, jangan hingga anda mendapat feedback negatif dari customer. Biasanya alasannya merupakan customer service anda kurang ramah , salah kirim produk, produk rusak alasannya merupakan pengemasan tidak kondusif dan rapi atau lamanya proses pesanan. Jika memang ada kesalahan anda mesti minta maaf dan bertanggung jawab kepada produk yang anda jual , ganti produk kalau memang rusak sehingga customer sanggup memaklumi dengan mengubah feedback negatif menjadi kasatmata lagi. 

Karena memang kepuasan konsumen jadi hal utama meskipun kita mesti menanggung rugi. Jangan kuatir untuk 1 feedback negatif sanggup di hapus dengan 20 feed back positf.

Itu tadi beberapa upaya yang sanggup di lakukan untuk menjaga atau memajukan point pefrorma lapak anda. Jika toko anda di bukalapak sepi coba cek lagi toko anda dengan memajukan point-point yang angkanya turun.