Tugas dan Tanggung Jawab Branch Manager Bank.
Sebagai pimpinan tertinggi di kantor cabang maka Pimpinan Cabang atau Branch Manager memiliki kiprah dan tanggung jawab selaku berikut :
1. Sebagai Koordinator Operasional di Kantor Cabang.
Mengkoordinasikan segala aktifitas operasional yang sudah direncanakan maupun belum direncanakan merupakan salah satu kiprah penting selaku Branch manager suatu kantor cabang bank dimanapun.
Para pegawai dikantor cabang bank untuk menjalankan segala aktifitas atau acara yang berafiliasi dengan kiprah kantor baik itu berafiliasi dengan nasabah bank atau tidak berafiliasi pastinya mesti termonitor dan terkoordinasi oleh pimpinan kantor cabang.
Sehingga penting sekali sebelum mengawali aktifitas rutin, selaku pimpinan cabang atau branch manager kantor cabang menjalankan briefing atau meeting selaku salah satu bentuk mengkoordinasikan team atau bawahannya.
Dengan meeting atau briefing, maka selaku kepala cabang bank bisa mengetahui semua kiprah dan pekerjaan yang hendak dilaksanakan oleh semua bawahannya, sehingga semua aktifitas di kantor cabang bisa dikendalikan.
2. Memberikan Penilaian Kinerja Bawahan.
Sebagai pimpinan tertinggi dikantor cabang bank, pastinya branch manager bank memiliki sekian anak buah atau bawahan yang hendak menjalankan segala perintahnya sesuai skill profesional masing - masing dibidangnya.
Dengan adanya bawahan atau anak buah yang melakukan pekerjaan sesuai dengan standart operational pada kantor cabang tersebut, maka selaku branch manager atau pimpinan cabang bisa memamerkan penilaian terhadap semua anak buahnya.
Dengan penilaian inilah maka bisa dibilang selaku motivasi terhadap bawahannya, yang pastinya penilaian ini mesti transparan profesional dan tidak pilih kasih.
Penilaian kinerja bawahan oleh branch manager ini mesti menurut skill atau keterampilan masing - masing bawahan, tingkat disiplin kerja, sasaran pekerjaan yang diraih dan pengalaman kerja dari bawahan itu sendiri.
Dengan penilaian ini, diperlukan akan mengembangkan etos kerja dan semangat dari para bawahan kantor cabang sehingga semua sasaran akan tercapai dengan memuaskan.
3. Melakukan Evaluasi Kegiatan Kantor Cabang.
Tugas Branch Manager atau Tugas Pimpinan Cabang Bank selanjutnya merupakan menjalankan Evaluasi semua acara yang sudah dilakukan dan yang hendak dilakukan oleh team dikantor cabang.
Mengevaluasi atau mengamati hasil perkembangan yang sudah dilaksanakan oleh team kantor cabang mesti benar - benar dilakukan dengan seksama, sehingga branch manager bisa mendapat performance yang benar - benar maksimal.
Semua kegagalan dan kesuksesan yang sudah ditempuh oleh kantor cabang, akan dievaluasi oleh pimpinan cabang bank dan kemudian hasil penilaian tersebut bisa dikomunikasikan dengan para bawahannya.
4. Branch Manager Memimpin Marketing di Kantor Cabang.
Marketing atau penjualan merupakan salah satu acara yang sungguh besar menyeleksi perkembangan dan perkembangan semua perusahaan khususnya bank yang berafiliasi eksklusif dengan nasabah atau konsumen.
Walaupun divisi marketing bank sudah ada pimpinan tertinggi yakni manager marketing, tetapi selaku pimpinan kantor cabang atau branch manager memiliki wewenang untuk mengenali perkembangan divisi Marketing itu sendiri.
Pimpinan kantor cabang senantiasa berkoordinasi dengan team marketing khususnya manager marketing untuk menyusun seni administrasi penjualan agar menciptakan hasil yang optimal sesuai dengan sasaran marketing bank.
Setiap hari manager marketing akan senantiasa berkoordinasi dan melaporkan perkembangan marketing penjualan produk - produk bank terhadap pimpinan kantor cabang.
5. Memberikan Solusi Terhadap segala Permasalahan.
Pimpinan cabang atau branch manager bank dikantor cabang merupakan kawasan untuk memecahkan segala permasalahan yang dialami oleh team kantor cabang kalau memang setiap divisi tidak dapat mengakhiri permasalahan tersebut.
Setiap Instansi niscaya tidak luput dari segala permasalahan, baik itu perkara dari Internal maupun dari Eksternal bank itu sendiri, tetapi permasalahan tersebut mesti bisa secepatnya diselesaikan.
Divisi yang ada dibank memiliki pimpinan masing - masing untuk bertanggung jawab setiap perkara yang ada, tetapi selaku pimpinan cabang yang nota bene merupakan pimpinan tertinggi dikantor cabang bank, mesti mengenali permasalahan tersebut.
Dengan mengenali adanya permasalahan yang ada dikantor cabang bank tersebut, maka selaku pimpinan cabang atau branch manager mesti bisa memamerkan penyelesaian atau masukan atas permasalahan yang terjadi.
Baca juga tentang :
- Syarat Dasar Customer Service CS adalah
- Tips Sukses Menjadi Customer Service CS adalah
- Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service CS di Perusahaan
6. Melakukan Pelatihan terhadap Bawahan.
Skill perbankan merupakan skill atau keterampilan yang berlawanan dengan Instansi lainnya, sehingga selaku branch Manager Bank mesti bikin generasi gres lewat training - training atau training yang berafiliasi dengan skill up.
Pelatihan skill untuk bawahan ini bisa berlaku terhadap semua divisi yang ada dikantor cabang tersebut tergolong staff atau tenaga khusus yang ada dikantor tersebut.
Peningkatan skill sungguh diperlukan khususnya bagi para pegawai gres atau staff gres dan apalagi bagi para fresh graduation yang gres bergabung dengan bank.
Pelatihan yang dilakukan oleh kepala cabang ini bisa dilakukan oleh pegawai yang lebih senior atau pegawai yang sudah menguasai ilmu perbankan atau ilmu operasional dikantor cabang itu sendiri atau bisa lewat training ke kantor pusat.
7. Mengembangkan Target Kantor Cabang.
Tugas dan pekerjaan Branch Manager selanjutnya merupakan menjalankan pengembangan atau menyebarkan sasaran dikantor cabang menurut sasaran yang sudah diputuskan oleh kantor pusat.
Target - sasaran perusahaan yang sudah ditetapkan bersama, maka selaku pimpinan cabang mesti menyebarkan dan mengartikan pemahaman dari sasaran tersebut terhadap semua bawahannya dikantor cabang.
Pengembangan sasaran yang sudah ditetapkan bareng ini agar diketahui dengan mudah oleh team kantor cabang dan bisa dilaksanakan dengan optimal dan sasaran bisa diraih bersama.
Pekerjaan pimpinan cabang merupakan mengajak seluruh eksponen atau pegawai dikantor cabang tersebut untuk bisa melakukan pekerjaan dengan sungguh - sungguh agar sasaran yang sudah ditetapkan bisa diraih dengan maksimal.
8. Melakukan Manajemen Operasional di Kantor Cabang.
Mengatur administrasi operasional dikantor cabang merupakan salah satu kiprah penting seorang Branch Manager Bank agar segala aktifitas bisa berlangsung dengan baik.
Sebuah kantor cabang tidak akan bisa berlangsung sebagaimana halnya kalau tanpa suatu pengaturan atau administrasi dari seorang pimpinan tertinggi dikantor tersebut.
Di dalam mengendalikan operasional dikantor cabang, selaku pimpinan cabang mesti mengecek segala resiko yang hendak terjadi sehingga semua resiko yang sekiranya merugikan kantor cabang bisa diminimalkan sejak dini.
9. Menganalisa Kondisi Pasar Lokal.
Nasabah merupakan salah satu pasar yang menjadi sasaran kantor cabang untuk menjual segala produk - produk unggulannya agar para nasabah bisa menikmati produk tersebut.
Melakukan analisa pasar setempat mesti dilakukan oleh pimpinan cabang guna menyaksikan kesempatan untuk bisa meluncurkan produk - produk bank dipasar tersebut.
Di dalam bidang ini, selaku pimpinan cabang atau branch manager mesti melakukan pekerjaan sama dengan pihak divisi Marketing bank yang dipimpin oleh manager marketing.
10. Bertanggung Jawab terhadap Pimpinan.
Membuat laporan pertanggung balasan selaku seorang branch manager bank dikantor cabang merupakan salah satu kiprah dan tanggung jawab Pimpinan cabang terhadap pimpinan kantor sentra bank.
Selain memimpin, selaku branch manager kantor cabang juga memiliki kiprah pekerjaan untuk melaporkan segala aktifitas dan acara pencapaian terhadap pimpinan diatasnya atau pimpinan kantor pusat.
Semua pencapaian yang sudah ditargetkan oleh kantor cabang akan direkap dan kemudian dilaporkan terhadap pimpinan kantor sentra selaku bentuk tanggung jawab branch manager kantor cabang.
11. Meningkatkan Kerjasama Jaringan.
Memperkuat jaringan untuk mengembangkan reputasi dan nama baik kantor cabang, maka selaku pimpinan tertinggi di kantor cabang mesti memiliki tanggung jawab dalam hal kerjasama dengan jaringan.
Semua pegawai dikantor cabang mesti memiliki etos kerja yang disiplin tinggi untuk mengembangkan kerjasama didalam jaringan sehingga akan memperkuat team kantor cabang maupun perusahaan.
Memang tidaklah mudah untuk bikin jaringan yang janji terhadap hukum dan sasaran yang sudah ditetapkan bersama, tetapi selaku pimpinan cabang mesti bisa mengondisikan hal tersebut dengan baik dan benar.
12. Mengikuti Aturan atau Norma yang Berlaku.
Sebagai branch manager atau pimpinan kantor cabang mesti bisa memunculkan diri selaku tauladan para bawahannya dengan mematuhi segala hukum atau norma yang berlaku atau diberlakukan dikantor perusahaan kawasan bekerja.
Setiap Instansi atau perusahaan niscaya memiliki norma atau hukum dasar yang sudah ditetapkan bareng dan merupakan landasan hukum yang mesti dijunjung tinggi bersama.
Maka dari itu salah satu kiprah dan tanggung jawab branch manager kantor cabang merupakan menjunjung tinggi norma atau hukum dasar yang berlaku dengan baik dan benar.
Baca juga Tentang :
- Macam - macam Proses Spinning di Pabrik Tekstil
- Perbedaan Pabrik Garmen dan Pabrik Tekstil.
- Macam - Macam Jabatan di bab Sewing Garmen,
Syarat yang Harus di Miliki Branch Manager Bank.
Setelah menyaksikan deskripsi dari kiprah dan tanggung jawab selaku Pimpinan Cabang atau Branch Manager Kantor Cabang di Bank tersebut diatas, maka beberapa syarat yang mesti dimiliki oleh branch manager bank merupakan selaku berikut :
- Harus bersungguh-sungguh dan memilki ketrampilan menjalankan analisa yang kuat.
- Memiliki kesanggupan multitalsking untuk mengakhiri kiprah dengan sempurna waktu dan efisiensi.
- Mampu dengan trampil dibidang marketing dan managemen sumber daya manusia.
- Memiliki kesanggupan untuk skala prioritas disaat banyak kiprah dan tanggung jawab yang mesti secepatnya diselesaikan.
- Berpengalaman dengan kepemimpinan dan bisa memimpin bawahan dengan baik dan benar.
- Memiliki ijasah sarjana dibidang terkait.
- Proaktif dengan jejaring perusahaan agar bisa menghadirkan bisnis gres yang menguntungkan perusahaan.
- Memiliki pengalaman kerja diperbankan minimal 5 hingga 7 tahun.
- Selalu konsentrasi dengan detail.
- Bisa melakukan pekerjaan sama dan bertanggung jawab terhadap pimpinan.
0 Komentar untuk "Kepala Cabang Atau Branch Manager Pimpinan Cabang Di Bank Beserta Kiprah Dan Tanggung Jawabnya"